Продажа оборудования мобильной связи; Консультирование клиентов по вопросам тарифных планов и тарификаций; Подключение основных и дополнительных услуг мобильной связи.

Встреча и прием гостей; Организация и контроль работы официантов: - подготовка зала к открытию смены; - уборка зала в конце смены, контроль за работой во время смены; - контроль соответствия внешнего вида, этики поведения; - составление графиков выхода на работу; Организация и контроль работы поваров и кухонных работников: - контроль своевременного выхода на работу; - контроль чистоты и соответствия рабочего места санитарным нормам; - контроль своевременного приготовления блюд,их надлежащего вида и качества; Организация проведения банкетов, фуршетов и спец.мероприятий; Ведение книги администраторов с записью выхода на работу сотрудников, неполадок оборудования; Разрешение конфликтных ситуаций с посетителями по поводу качества обслуживания; Прием денежных средств, вырученных во время смены, составление отчетов по вырученной сумме, заполнение кассовой книги; Проведение тренингов для сотрудников-стажеров.

Курс профессионального обучения, "Секретарь руководителя"

Менеджмент организации, Менеджмент туризма