Профессиональные обязанности: • Привлечение на обслуживание и осуществление продаж всех банковских продуктов клиентам сегмента «Малый бизнес»; • Работа по увеличению активных клиентов сегмента «Малый бизнес»; • Проведение переговоров с клиентами на предмет использования всего комплекса банковских услуг. • Контроль и сопровождение мероприятий по исполнению достигнутых договоренностей. • Обеспечение взаимодействия клиентов со структурными подразделениями Филиала Банка. • Ведение и обработка сделок с клиентами в CRM-системе Банка. • Разработка предложений для структурных подразделений Филиала Банка по вопросам комплексного обслуживания клиентов сегмента «Малый бизнес». • Внедрение современных методов работы с клиентами сегмента «Малый бизнес». • Привлечение потенциальных клиентов на обслуживание в Банк • Выявление потребности клиентов в кредитных и не кредитных продуктах Банка, осуществление деятельности по их предложению и продаже клиентам • Ведение переговоров. • Заключение договоров на предоставление клиентам продуктов и услуг Банка • Оформление заявок на предоставление кредитов, сбор документов и финансовых данных необходимых для рассмотрения заявок, подготовка кредитных договоров, ввод данных. • Сопровождение клиентов в процессе обслуживания в Банке. • Соблюдение стандартов сервиса, стандартов обслуживания корпоративных клиентов. • Подготовка отчетных, информационных и иных материалов, относящихся к работе отдела. • Работа с существующей клиентской базой. • Составление коммерческих предложений, деловая переписка, телефонные переговоры. • Организация и проведение деловых встреч на уровне лиц, принимающих решения.

• Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных и банковских продуктов сотрудникам предприятий. • Выполнение установленных ежемесячных планов. • Осуществление индивидуальных консультаций для потенциальных и существующих клиентов Банка. • Организация и проведение массовых презентаций. • Установление и поддерживание постоянные деловые контакты с существующими клиентами. • Оформление документов для оказания банковских услуг в соответствии с требованиями нормативных документов банка.

Экономика и управление на предприятии, Экономист-менеджер